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Rückgabebedingungen

Der Kauf eines Schmuckstücks kann eine stressige Angelegenheit sein, vor allem, wenn er aus der Ferne erfolgt oder wenn es sich um ein Geschenk handelt. Damit Sie Ihren Schmuck zu Hause anprobieren und sich vergewissern können, dass er Ihnen perfekt passt, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Schmuck innerhalb von 14 Tagengegen volle Rückerstattung des Kaufpreises oder in manchen Fällen gegen eine Gutschriftzurückzusenden.

Die Fälle der Rückkehr

Endgültige Rückkehr

Sie sind mit dem erhaltenen Schmuckstück nicht zufrieden und möchten es gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben.

Austausch

Sie sind mit dem Schmuckstück, das Sie erhalten haben, nicht zufrieden und möchten es gegen ein anderes Modell von Les Diamants de Paris umtauschen.

Rückgabebedingungen

Sie können Ihr Schmuckstück innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen Erstattung des Kaufpreises oder Umtausch zurückgeben, vorausgesetzt, dass :

  • Das Schmuckstück befindet sich in perfektem Zustand, komplett in der Originalverpackung. Das Schmuckstück darf nicht getragen, benutzt, verändert, gewaschen oder beschädigt worden sein.
  • Das Schmuckstück wurde nicht bereits zur Größenänderung zurückgeschickt.
  • Ihr vorheriger Kauf wurde nicht dauerhaft zurückgegeben.
  • Das Schmuckstück wurde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt.
  • Der Kunde ist für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.

Zu befolgende Vorgehensweise

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Ihr Schmuckstück zurückgeben können, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter folgender Adresse: support@diamantsdeparis.fr