Pour connaître la procédure à suivre afin de nous renvoyer votre bijou, contactez nous par e-mail à l'adresse suivante : support@diamantsdeparis.fr
L'achat d'un bijou peut être un moment stressant, surtout lorsqu'il est réalisé à distance, ou qu'il s'agit d'un cadeau. Afin que vous puissiez essayer votre bijou tranquillement chez vous et vous assurez qu'il vous convient parfaitement, nous vous offrons la possibilité de retourner votre bijou contre un remboursement complet ou dans certains cas un avoir, dans un délai de 14 jours.
Retour définitif
Vous n'êtes pas satisfait du bijou que vous avez reçu et souhaitez le retourner pour un remboursement.
Échange
Vous n'êtes pas satisfait du bijou que vous avez reçu et souhaitez l'échanger contre un autre modèle Les Diamants de Paris.
Vous pouvez nous retourner votre bijou dans un délai de 14 jours à compter de sa réception, pour un remboursement ou un échange, à condition que :
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